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篇一:快递索赔函

兹有我司于**年**月**日委托义乌市申通快递有限公司邮寄发往**的一票快件,价值:**。现经贵司客服人员**号线核实确认,由于贵司工作管理不当已经造成快件***。

快件详情如下:

快件单号:运费:

索赔金额快件是否保价

快件名称 内件物品数量:

快件物品说明

(例:品名、数量、尺码、颜色、型号、重量、内包装、外包装等具体特征必填)

(注1:索赔资料必须提供快件物品价值证明,否则我司在无法核实快件价值的情况下,将以所收取的运费作为赔偿依据。易碎品、违禁品我司不予赔付)

(注2:我司遗失件索赔时效为3个月;延误件索赔时效为7天;破损件索赔时效为12天逾期不予受理)

现向贵司提出索赔!望尽快处理!谢谢!

索赔人/申请单位:

联系电话:

银行打款账号:(请务必填写正确)(银行账号务必注明开户行、开户名、开户地)

**年**月**日

备注:快递索赔一定要附带如下证件:索赔函、寄件运单的复印件、索赔人身份证复印件、所寄物品的交易记录或购买发票。(并签名、盖章)

篇二:快递索赔函

关于:贵司**货物正常签收后发现破损的投诉我司工作单号:

敬启者:

您好!感谢您对我公司的大力支持和配合。

针对该票货物的正常签收后发现的破损事件,我司深表歉意,按照《邮政法》第五章第三十九的相关规定,原则上我司不能进行赔付,因考虑客户为我司长期客户,本次对于此次事件,我司特采取以:RMB765元(大写:柒佰陆拾伍整)作为对此案的最终完全赔付。(按照贵司要求的30%)

如贵司对上述赔付金额无异议,请签名盖章确认并传真退回我司,表示贵司同意并接受上述赔付。

签名盖章:

日期:

贵司的退款信息:(在8月份月结款中直接中扣除)

如有疑问,请随时与我司联系!谢谢贵司的大力协助!

顺祝

商祺!

签名盖章生效

篇三:快递索赔函

北京**货运有限责任公司:

20**年*月**日,我公司委托贵公司将回流焊设备一台,通过公路运输至深圳,交付给收货人刘*(以下简称收货人),在深圳收货人验收时发现设备已经破损而拒绝接收。设备于20**年*月*日退回我公司,经贵公司和我公司双方查验,由于贵公司运输、装卸不当,造成设备和包装破损。

此次事件,不但使我公司设备损坏,遭受二次紧急调运设备的运费损失,而且使我公司对客户逾期交货,信誉受损并要承担逾期交货的违约责任。我公司向贵公司郑重要求立即赔偿以下设备修理费用和运输费损失:

破损部位及程度费用(元)

上罩:两合页部分螺丝穿孔,严重掉漆1300.00

温室:合页部分及四个边角破裂1900.0

横梁:中间部分压损800.00

电机上罩50.00

包装箱450.00

修理设备运输费400.00

设备修理人工费1200.00

费用合计6100.00

以上是我公司的最低要求,请贵公司于7日内支付上述赔偿金额,或者贵公司自己将设备送去经我公司认可、有相应技术能力和修理设施、设备完善的修理厂修理,贵公司承担全部修理费用。7日后如果贵公司不支付赔偿金,又不将损坏设备送去修理、恢复设备完好,我公司将自己委托修理厂修理,并通过法律途径追偿全部损失,不再通知。

顺祝商祺!

北京****有限责任公司

20**年*月*日

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